В соответствии с Законом о защите прав потребителей, при приобретении товара по образцам (по каталогу) вы имеете право на обмен или возврат не бывшего в употреблении товара надлежащего качества Продавцу в течение 7 дней с момента покупки, при наличии документов, подтверждающих данную покупку и сохранении товарного вида (заводских этикеток и упаковки).
В том случае, если товар не соответствует вашим потребностям, у вас есть возможность отказаться от него в любой момент до передачи и в течение недели со дня передачи, не учитывая дня получения. Для этого вам необходимо соблюдение следующих условий:
Товар не должен быть использован. Обязательно наличие всей документации, пломб и ярлыков, заводской упаковки, также должен быть сохранён товарный вид.
Товар должен быть надлежащего качества. Необходимо полное отсутствие внешних дефектов, трещин, сколов, царапин, кроме неявных дефектов производства.
К сожалению, если все эти условия не будут соблюдены, мы не примем товар к возврату или обмену и не вернем за него деньги. Благодарим за понимание.
Возврат денежных средств за неисправный / бракованный товар производится только по реквизитам физического или юридического лица, оплатившего счет.
При отказе от покупки после доставки, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ
По любым возникающим вопросам можно обращаться по телефону +7 (495) 230-1-555 или на почту info@5season.ru